Elleveårige Bobby Cole og hans hund Chilly er bedste venner, der bor lykkeligt i deres strandhus i det sydlige Californien. Men da Bobbys far Patrick (C. Thomas Howell), en enlig forælder og politibetjent, accepterer et job i New York City, må de finde et nyt hjem til Chilly. I et forsøg på at vise sin far, at Chilly kan være en byhund, lærer Bobby og hans venner Chilly den indendørs livsstil. Men Bobbys far er ikke overbevist, og det er først juleaften, da den korrupte hundetyv Mr. Quarterman (Tom Arnold) bryder ind i familiens hjem, at Chilly og Bobby kan sætte deres nye træning på prøve! Kan de slå sig sammen for at redde julen – og Chillys fremtid med familien?
